FAQ

[section label=”FAQ Page: Minimal Icons” padding=”60px”] [row label=”Title” h_align=”center”] [col span=”8″ span__sm=”12″ span__md=”10″ margin=”0px 0px -40px 0px” align=”center”]

FAQ

Najczęściej zadawane pytania? Sprawdź czy nie ma tutaj odpowiedzi na Twoje pytanie 🙂

[divider width=”100%” margin=”3em” color=”rgb(9, 14, 29)”] [/col] [/row] [row label=”Questions” h_align=”center”] [col span=”10″ span__sm=”12″ span__md=”12″ align=”left”] [row_inner label=”Question Wrapper: 1″ style=”collapse”] [col_inner span=”4″ span__sm=”12″ span__md=”12″] [featured_box img=”3743″ pos=”left” margin=”0px 0px 30px 0px”]

Dostawa

[/featured_box] [/col_inner] [col_inner span=”8″ span__sm=”12″ span__md=”12″ align=”left”] [accordion] [accordion-item title=”Jaki jest czas dostawy zamówienia?”]

Każdą paczkę staramy się wysłać w terminie do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty na naszym koncie lub wybraniu płatności za pobraniem i otrzymaniu pełnych danych do wysyłki.
Zazwyczaj jednak paczkę wysyłamy w 24h od zaksięgowania wpłaty.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Jakie są opcje dostawy?”]

Paczki w naszym sklepie wysyłamy z pomocą firm kurierskich DPD i InPost. Wysyłka paczki kurierem DPD jest możliwa przy przedpłacie i za pobraniem, zaś wysyłka paczki InPost jest możliwa przy przedpłacie do paczkomatów w całej Polsce.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Jakie są koszty dostawy zamówienia?”]

Do zamówień powyżej 100 zł i płatności przelewem tradycyjnym lub PayU przesyłka jest GRATIS!
Kurier DPD (przedpłata) – 12 zł
Kurier DPD (za pobraniem) – 15 zł
Paczkomaty InPost (przedpłata) – 12 zł

[/accordion-item] [/accordion] [/col_inner] [/row_inner] [divider width=”100%” margin=”3em” color=”rgb(9, 14, 29)”] [row_inner label=”Question Wrapper: 2″ style=”collapse”] [col_inner span=”4″ span__sm=”12″ span__md=”12″] [featured_box img=”3742″ pos=”left” margin=”0px 0px 30px 0px”]

Płatności

[/featured_box] [/col_inner] [col_inner span=”8″ span__sm=”12″ span__md=”12″ align=”left”] [accordion] [accordion-item title=”Czy po dokonaniu zamówienia mogę je edytować?”]

Tak, możesz dokonać zmiany adresu dostawy, ale tylko gdy zamówienie nadal ma status „w trakcie realizacji”.
W celu dokonania zmian w danych do dostawy prosimy o kontakt telefoniczny 515 304 454 lub mailowy sklep@ekodemi.pl
Kontakt telefoniczny lub mailowy jest najszybszą metodą kontaktu z nami. Prosimy w tych sprawach nie pisać na nasz profil na Facebooku lub Instagramie.

[/accordion-item] [accordion-item title=”Jakie są formy płatności za zamówienie?”]

Składając zamówienie możesz je opłacić za pośrednictwem serwisu płatności elektronicznych PayU lub wykonując tradycyjny przelew bankowy na nasze konto. Dane do przelewu otrzymasz w podsumowaniu zamówienia na maila.

Możesz także wybrać opcję płatności za pobraniem, wtedy za zamówienie płacisz kurierem gotówką lub kartą płatniczą.

[/accordion-item] [/accordion] [/col_inner] [/row_inner] [divider width=”100%” margin=”3em” color=”rgb(9, 14, 29)”] [row_inner label=”Question Wrapper: 3″ style=”collapse”] [col_inner span=”4″ span__sm=”12″ span__md=”12″] [featured_box img=”3741″ pos=”left” margin=”0px 0px 30px 0px”]

Zwroty

[/featured_box] [/col_inner] [col_inner span=”8″ span__sm=”12″ span__md=”12″ align=”left”] [accordion] [accordion-item title=”Gdzie znajdę wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy?”]

Formularz do pobrania znajduje się na stronach zwroty i reklamacje oraz regulamin.

[/accordion-item] [/accordion] [/col_inner] [/row_inner] [gap height=”60px”] [row_inner label=”Contact” col_bg=”rgb(244, 244, 244)” h_align=”center” padding=”40px 40px 40px 40px” padding__sm=”40px 20px 40px 20px”] [col_inner span__sm=”12″ align=”center” bg_color=”rgb(244, 244, 244)”]

Nadal nie znalazłaś odpowiedzi na swoje pytanie?

Napisz do nas przez formularz kontaktowy, a szybko wrócimy do Ciebie z odpowiedzią!

[button text=”Piszę do Was!”] [/col_inner] [/row_inner] [/col] [/row] [/section]
Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
  • Wyprzedane!
  • Wysyłka
Click outside to hide the compare bar
Compare
Compare ×
Let's Compare! Continue shopping
0
0